На горячую линию Государственной жилищной инспекции можно обращаться в рабочие дни с 9 до 18 часов (перерыв с 13 до 14 часов, в пятницу звонки принимают до 17 часов) по телефону: 8 (423) 243-26-32, информирует «Тихоокеанская Россия», ТоРосс.
В департамент по жилищно-коммунальному хозяйству и топливным ресурсам Приморского края можно обращаться круглосуточно по телефону: 8 (423) 222-42-72.
При обращении на горячую линию необходимо сообщить: 1 – адрес помещения; 2 – краткое описание проблемы – отсутствует отопление в доме или в квартире, не функционирует или неравномерно прогревается отопительный прибор по стояку; 3 – фамилию, имя, отчество, контактный телефон (по желанию); 4 – название управляющей организации, ТСЖ, ЖСК (при непосредственном способе управления – ресурсоснабжающей организации); 5 – дату и номер заявки (обращения) в аварийно-диспетчерскую службу, в орган местного самоуправления об отсутствии тепла в помещении.
Для оперативного рассмотрения обращений потребителей органы местного самоуправления поселений, городских округов и муниципальных районов организовывают в течение всего отопительного периода круглосуточное принятие и рассмотрение таких обращений.
Телефоны диспетчерских служб городских округов и муниципальных районов размещены на официальном сайте администрации Приморского края на страницах департамента и государственной жилищной инспекции, сообщает пресс-служба администрации края.
