Предприниматель и аспирант Владивостокского государственного университета Алексей Гуцуляк представил проект «CHATADEMIA», идея которого заключается в том, чтобы помогать бизнесу зарабатывать больше за счёт автоматизации рутинных процессов при помощи чат-ботов: составление и отправка документов, ответы на запросы клиентов и поставщиков, выполнение простых задач. Компания может как выбрать готового робота с проверенным типовым функционалом, так и разработать собственного, информирует «Тихоокеанская Россия», ТоРосс.
Проект вырос из идеи создания образовательного чат-бота в сфере EdTech, с которой началась карьера его самого Алексея Гуцуляка. По его словам, стартап возник «на стыке сфер», когда предыдущий опыт разработки в онлайн-образовании показал высокий спрос на автоматизированные решения для бизнеса.
«Мы увидели запрос не только на наш образовательный продукт в Telegram – нам также стали поступать запросы на разработку аналогичных чат-ботов в разных сферах», — рассказал Алексей Гуцуляк.
Использование собственных технологий и интерактивных методик вовлечения пользователей обеспечивает отличные результаты: конверсии достигают 20%, а уровень доходимости до клиентов — более 90%. Боты от «CHATADEMIA» круглосуточно обслуживают клиентов, дают ответы на часто задаваемые вопросы, персонализируют предложения и собирают обратную связь, помогая компаниям улучшать клиентский опыт.
Среди других значительных достижений стартапа — победа в рамках межвузовского студенческого акселератора «Startuphouse Universities», который также организован в рамках Федерального проекта «Платформа университетского технологического предпринимательств». В 2023 году «CHATADEMIA» получила премию Приморского края в категории бизнес-достижений. Компания расширила географию своих проектов по всей России и вышла на рынок Владивостока с первыми чат-ботами.
«Сейчас над проектом уже работает большая команда, а проекты выходят далеко за пределы нашего города. Мы точно знаем, куда идём, каким образом и что нам для этого нужно, а главное — к какому образу хотим прийти, чтобы быть лучшей компанией на рынке», — отмечает Алексей Гуцуляк.
Командам 50 лучших проектов предстоит представить свои идеи на Всероссийском форуме технологического предпринимательства. По итогам их выступлений независимое жюри выберет 10 команд, которые получат специальные награды.