
Сегодня мобильные телефоны есть практически у каждого приморца. И вопрос, как работает мобильная связь – совсем не праздный для жителей края, особенно в глубинке. Об этом красноречиво рассказывают обитатели села Тигровое в Партизанском районе Приморья, информирует «Тихоокеанская Россия».
«Телефонная связь после смены операторов НТК на Билайн стала отвратительной. Частое отключение стало нормой. В прошедшем месяце почти неделю не было никаких сигналов. Случались дни, когда сигналов не было по три-пять часов. Да и те сигналы, что появлялись на дисплее мобильника, в любой момент улетучиваются.
Но мобильная телефонная связь – не только средство для разговора с друзьями и по работе, но и возможность сделать экстренный звонок и обратиться за медицинской помощью, пожарной, в полицию, МЧС… Это и работа с интернетом. И со всем этим – увы!
В начале июня Серей Иванович Колушов позвонил в офис компании Билайн на предмет отсутствия выхода в интернет. Приём и скорость передачи – по нолям.
На телефонное обращение №0613216 письменного ответа ему не поступило. На вопросы пользователя через каждые 10 дней ответ как под копирку: «Проводятся работы по совершенствованию связи. До 1 июля доведут услуги телефонной связи до международного стандарта».
Но уже август заканчивается, а воз и ныне там. В телефонном разговоре с сотрудником компании узнал, что срок рассмотрения обращений клиентов увеличился с двадцати аж до шестидесяти дней.
Может, компания Билайн настолько завалена обращениями на некачественное обслуживание, что в скором времени и этот срок будет маленьким. Вот только как быть с абонентской платой за неиспользованный интернет? Ведь пенсионер не настолько богат, чтобы дарить ежемесячно по 300 рублей неизвестно кому и за что…
Впрочем, в России народ терпеливый, как говорится, подождём-с…»
Владимир БАРАБАШ
с. Тигровое