Находившийся на своём посту по охране мостовой переправы стрелок Приморского филиала ФГУП «УВО Минтранса России» Денис Хрусталёв 24 июля в 17. 30 обратил внимание на неадекватное поведение мужчины и женщины. Остановившись примерно в 100 метрах от начала моста через бухту Золотой Рог (как раз над Набережной цесаревича), мужчина уже перелез через леерное ограждение с пешеходной части моста в опасную техническую зону, а женщина с явными признаками беспокойства, отчаянно жестикулируя, разговаривала по мобильному телефону, информирует «Тихоокеанская Россия».

Прибывшие по вызову Дмитрия Хрусталёва начальник караула Сергей Бурименко и водитель Дмитрий Грибанов пытались уговорить гражданина вернуться на пешеходную часть моста. Но молодой человек на это не согласился, а лишь посоветовал работникам ведомственной охраны Минтранса России отъехать от него метров на 50 и не мешать им дальше выяснять отношения. В 17. 40 к месту происшествия подъехала машина МЧС, а следом – машины ППС Ленинского района и ДПС.
После разъяснительной беседы в 18 часов всем собравшимся совместными усилиями всё же удалось уговорить нарушителя вернуться на пешеходную часть моста, откуда сотрудники ППС препроводили мужчину в свой автомобиль. Вместе с молодым человеком в машине патрульно-постовой службы покинула место происшествия и его подруга.